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不出門怎么保養愛車?沃爾沃售后推出上門取送車服務
威帥車市 2020-12-11 17:16:00 3307瀏覽 編輯:流星

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【威帥車市】前段時間,國外的沃爾沃車主獲得了一項來自沃爾沃售后的特權,大家可以在不離開辦公室或者不離開家的情況下,完成車輛保養。這項業務就是VolvoValet接送服務,通過該業務,國外的車主們感受到了沃爾沃售后的貼心與專業。

國內的沃爾沃車主肯定會想,咱們國內有沒有這項服務呢?當然有了。日前沃爾沃發布了全新售后服務理念“讓安全更周全”,并在全網推出了“零件終身保、預約快速養、免費取送車、超長時營業、尊享代步車、全天候守護”6大貼心服務。其中“免費取送車”服務就是國外沃爾沃車主正在享受的VolvoValet接送服務。


選擇“免費取送車”服務后,通過應用程序,客戶可以隨時查看取車司機的到達時間以及位置;在完成車輛交接之后,車輛抵達零售商工作時間,客戶也會收到通知;一旦車輛在完成保養之后,隨時都可以開走,客戶不僅會收到通知,沃爾沃售后也會與客戶取得聯系,與客戶安排好歸還車輛的時間。

為了保證整個過程安全透明,沃爾沃的工作人員在完成車輛交接時,對車輛進行拍照,確認雙方的情況。

早在2017年,沃爾沃就研發了此項目。過去的一段時間里,這項服務都只是在測試階段,但在加上內部研發的技術之后,為取車提供了支持,使得整個過程不會涉及第三方,才讓這項服務變得更加切實可行。在沃爾沃,任何一個年份的沃爾沃車型都能享受這項服務,具體服務由經銷商決定。具體情況大家可以咨詢沃爾沃服務部門。


在平時生活中,大多數車主的工作都是非常忙碌的,可能沒有過多時間去為愛車預約保養,所以沃爾沃所提出的這一項服務就能夠有效改變這一現狀,讓車主在不方便出門時照樣可以維修保養車輛。截至到目前為止,沃爾沃的免費取送車服務已經覆蓋所有的經銷商,在2020年上半年時就已經為24,000多車主提供服務。所以沃爾沃的客戶滿意度遠遠超過當前行業的水平,這也是沃爾沃車型能夠在汽車市場低迷期依然保持高銷售量的關鍵原因。

選購沃爾沃汽車,就是選擇了一份安全的出行保障。沃爾沃認為,沒什么豪華比安全更重要。沃爾沃不止生產豪華汽車,更致力于打造以人為尊的北歐式豪華體驗,為用戶創造更安全可靠、輕松愉悅的駕乘環境。而專業貼心的沃爾沃售后,就是為了持續給車主提供安全保障而存在的。

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